Considerações sobre custo e venda

Criado em Março de 2023 por Maxwell Anderson

Gato realizando uma entrevista junto a um cliente. Prompt: ca software engineer cat thinking about costs of software
Gato pensando nos custos de um produto de software.
Fonte: gerado por IA com Bing por Maxwell Anderson (2023)

O custo do produto pode ser calculado levando em consideração os gastos com desenvolvimento, infraestrutura, hospedagem, manutenção, suporte, entre outros custos associados ao ciclo de vida do produto. É importante também incluir uma margem de lucro para garantir a sustentabilidade financeira do produto.

Já a venda do produto pode ser feita por meio de assinatura mensal, anual ou pagamento único. O preço pode ser baseado em uma análise de mercado e na concorrência, levando em consideração também o valor agregado do produto e as funcionalidades oferecidas.

É importante que o preço seja justo e acessível para os clientes, mas também deve cobrir os custos do produto e proporcionar uma margem de lucro adequada para a empresa ou o profissional, se autônomo. É recomendado fazer testes de preços e ajustar a estratégia de acordo com o feedback dos clientes e o desempenho financeiro do produto.

Para definir os custos sobre serviços do produto, é necessário levar em consideração o tipo de serviço oferecido. Por exemplo, se o produto oferece suporte técnico ao cliente, é necessário calcular o custo dos profissionais envolvidos, custos com equipamentos e infraestrutura de atendimento, entre outros. Caso haja uma equipe dedicada à manutenção do sistema, é necessário calcular os custos com treinamento, contratação e salários dos profissionais.

Aqui está uma tabela de exemplo para ilustrar alguns custos relacionados ao produto:

Descrição do Custo Valor Anual (em R$) Valor Hora (em R$) Observações
Infraestrutura de Servidores 25.000 2,00 Custos com servidores, software, licenças e manutenção. Valor hora baseado em uso 24x7x365.
Equipe de Desenvolvimento 600.000 60,00 Salários, impostos, benefícios e treinamento dos profissionais.
Suporte Técnico 100.000 16,00 Salários e treinamento dos profissionais de suporte técnico.
Atendimento ao Cliente 50.000 8,00 Custos com equipamentos e infraestrutura de atendimento.
Publicidade e Marketing 75.000 18,00 Custos com campanhas publicitárias, anúncios em redes sociais, etc.
Custo Total Anual 850.000    

Foi levado em consideração que:

  • Equipe de desenvolvimento = 5 profissionais
  • Suporte técnico = 3 profissionais
  • Atendimento ao cliente = 3 profissionais
  • Publicidade e marketing = 2 profissionais

Todos trabalham 40 horas por semana, 50 semanas por ano.

A infraestrutura de servidores tem valor hora baseado no uso 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Note que os valores por hora foram calculados com base na quantidade de horas trabalhadas por ano pelos profissionais e no valor anual de cada custo. Os valores foram arredondados para duas casas decimais para facilitar a leitura da tabela.

Para a precificação do produto, é importante avaliar o mercado e a concorrência, além do valor agregado que o produto oferece. Também é importante definir a estratégia de preços, se será uma assinatura mensal, anual ou pagamento único. Para a assinatura, pode-se definir um preço mensal baseado nas funcionalidades oferecidas, ou oferecer diferentes níveis de acesso com preços distintos. Para o pagamento único, é importante definir um valor que cubra os custos do produto e proporcione uma margem de lucro adequada para a empresa.

Além disso, é importante avaliar a elasticidade do preço, ou seja, como a variação de preço afeta a demanda pelo produto. Testes de preços podem ser realizados para identificar o ponto ótimo de preço que maximize o lucro e a satisfação do cliente.

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